Existe escassez de talentos Salesforce, mas ela n\u00e3o ocorre da mesma forma em todas as fun\u00e7\u00f5es, regi\u00f5es e faixas de experi\u00eancia. Em muitos casos, o principal desafio n\u00e3o est\u00e1 na aus\u00eancia absoluta de profissionais, e sim na dist\u00e2ncia entre o conhecimento dispon\u00edvel e a capacidade de executar projetos complexos com autonomia.<\/p>\n\n\n\n
Essa discuss\u00e3o ganhou ainda mais relev\u00e2ncia com o avan\u00e7o do Agentforce, dos agentes de IA e das arquiteturas baseadas em dados e automa\u00e7\u00e3o. Como vimos nos eventos Agentforce em Lisboa e S\u00e3o Paulo<\/strong>, o desenvolvimento tecnol\u00f3gico est\u00e1 elevando as exig\u00eancias sobre empresas e profissionais. J\u00e1 n\u00e3o basta conhecer os recursos da plataforma: \u00e9 necess\u00e1rio saber conect\u00e1-los aos processos, \u00e0 governan\u00e7a e aos objetivos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, iniciativas como o BALF 360 mostram que o fortalecimento do ecossistema depende de forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica, participa\u00e7\u00e3o da comunidade e cria\u00e7\u00e3o de oportunidades reais de desenvolvimento. A pergunta, portanto, precisa ser ampliada: faltam talentos Salesforce ou caminhos mais eficientes para preparar estes profissionais para o mercado?<\/p>\n\n\n\n O ecossistema Salesforce continua criando oportunidades em escala global, impulsionado pela expans\u00e3o do CRM, da computa\u00e7\u00e3o em nuvem, da automa\u00e7\u00e3o, dos dados e da intelig\u00eancia artificial aplicada ao neg\u00f3cio. Esse crescimento, por\u00e9m, n\u00e3o representa apenas um aumento no n\u00famero de vagas com t\u00edtulos como administrador, desenvolvedor ou consultor Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Segundo o estudo da IDC divulgado pela Salesforce em 2023, a chamada economia Salesforce, impulsionada pela intelig\u00eancia artificial, poder\u00e1 gerar um saldo l\u00edquido de 11,6 milh\u00f5es de empregos e mais de US$ 2 trilh\u00f5es em receitas empresariais no mundo entre 2022 e 2028.<\/p>\n\n\n\n A pr\u00f3pria pesquisa identifica a lacuna de talentos, a governan\u00e7a de dados, a gest\u00e3o de riscos, os custos e a confiabilidade da IA entre as principais barreiras para a ado\u00e7\u00e3o dessas tecnologias. Isso mostra que o crescimento econ\u00f4mico esperado n\u00e3o se converte automaticamente em disponibilidade de profissionais preparados.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 importante interpretar corretamente o conceito de \u201cempregos gerados pelo ecossistema\u201d. Esses n\u00fameros abrangem fun\u00e7\u00f5es criadas ou transformadas pela ado\u00e7\u00e3o da plataforma em \u00e1reas como tecnologia, vendas, atendimento, marketing, opera\u00e7\u00f5es, dados e consultoria. Portanto, n\u00e3o significam milh\u00f5es de vagas t\u00e9cnicas Salesforce abertas simultaneamente.<\/p>\n\n\n\n O dado mais relevante \u00e9 outro: \u00e0 medida que o ecossistema cresce, aumenta tamb\u00e9m a necessidade de pessoas capazes de conectar tecnologia, processos e objetivos empresariais.<\/p>\n\n\n\n Sales Cloud e Service Cloud continuam relevantes, mas agora convivem com Data Cloud, Agentforce, Slack, Experience Cloud, solu\u00e7\u00f5es de ind\u00fastria, integra\u00e7\u00f5es e arquiteturas multi-cloud. O mercado deixa de procurar apenas profissionais que conhe\u00e7am funcionalidades e passa a valorizar quem consegue construir solu\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis, integradas e alinhadas ao neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Os dados regionais mostram que n\u00e3o existe uma escassez uniforme de talentos Salesforce. A realidade varia conforme a maturidade do mercado, o volume de projetos, a senioridade dos profissionais e as compet\u00eancias exigidas pelas empresas.<\/p>\n\n\n\n Segundo uma an\u00e1lise publicada pelo Salesforce Ben com base no 2025 Salesforce Talent Ecosystem Report, da 10K, a demanda mundial por profissionais Salesforce voltou a crescer 8% em 2025, depois de dois anos de retra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Essa recupera\u00e7\u00e3o, no entanto, n\u00e3o aconteceu da mesma maneira em todas as regi\u00f5es. De acordo com a mesma an\u00e1lise, a demanda na Europa caiu 15%, enquanto Am\u00e9rica do Norte e Austr\u00e1lia e Nova Zel\u00e2ndia apresentaram recupera\u00e7\u00e3o mais expressiva.<\/p>\n\n\n\n Isso n\u00e3o significa que a Europa deixou de precisar de profissionais Salesforce. O dado indica que o mercado europeu \u00e9 mais competitivo e seletivo. Em ambientes maduros, as empresas tendem a contratar de forma mais criteriosa, priorizando especializa\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia em projetos complexos, dom\u00ednio de diferentes clouds, capacidade consultiva e entendimento de setores espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n O profissional generalista continua tendo espa\u00e7o, mas encontra maior concorr\u00eancia. J\u00e1 perfis capazes de atuar com arquitetura, integra\u00e7\u00e3o, dados, governan\u00e7a e intelig\u00eancia artificial permanecem mais dif\u00edceis de encontrar.<\/p>\n\n\n\n Segundo o 2024 Salesforce Talent Ecosystem Report, tamb\u00e9m produzido pela 10K, a Am\u00e9rica do Sul esteve entre as regi\u00f5es que mais ampliaram sua oferta de talentos Salesforce naquele per\u00edodo, com crescimento de 29% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n\n\n\n O n\u00famero indica que mais profissionais est\u00e3o ingressando no ecossistema, estudando a plataforma e buscando certifica\u00e7\u00f5es. No entanto, o crescimento da oferta n\u00e3o significa necessariamente equil\u00edbrio entre candidatos e oportunidades.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel ter mais pessoas dispon\u00edveis para posi\u00e7\u00f5es iniciais e, ao mesmo tempo, enfrentar dificuldades para encontrar profissionais preparados para liderar projetos, desenhar arquiteturas, conduzir integra\u00e7\u00f5es ou assumir decis\u00f5es de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Essa diferen\u00e7a ajuda a explicar por que empresas afirmam enfrentar escassez enquanto muitos profissionais relatam dificuldades para conseguir a primeira oportunidade. A oferta cresce, mas nem sempre no mesmo ritmo, nas mesmas fun\u00e7\u00f5es ou com o mesmo n\u00edvel de experi\u00eancia exigido pelo mercado.<\/p>\n\n\n\n No Brasil, ainda existem poucos levantamentos p\u00fablicos e atualizados que contabilizem especificamente o n\u00famero de profissionais Salesforce em atividade. Por isso, as proje\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas precisam ser apresentadas com cautela.<\/p>\n\n\n\n Um estudo da IDC divulgado pela Salesforce em 2021 estimava que a empresa e seu ecossistema poderiam contribuir para a gera\u00e7\u00e3o de 1,2 milh\u00e3o de empregos e US$ 64,6 bilh\u00f5es em receitas de novos neg\u00f3cios no Brasil at\u00e9 2026.<\/p>\n\n\n\n Essa proje\u00e7\u00e3o n\u00e3o representa 1,2 milh\u00e3o de vagas t\u00e9cnicas para profissionais Salesforce. Trata-se do impacto econ\u00f4mico ampliado da plataforma, envolvendo clientes, parceiros, fornecedores, consultorias e fun\u00e7\u00f5es transformadas pela ado\u00e7\u00e3o da tecnologia.<\/p>\n\n\n\n Ainda assim, o levantamento evidencia a dimens\u00e3o do mercado e a necessidade de desenvolver profissionais preparados para acompanhar sua expans\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma leitura mais recente aparece no estudo ISG Provider Lens Salesforce Ecosystem Partners Brasil 2025. Segundo o relat\u00f3rio, a demanda por m\u00e3o de obra qualificada tem influenciado estrat\u00e9gias de aquisi\u00e7\u00e3o de empresas e talentos, conhecidas como acquihiring. O estudo tamb\u00e9m destaca que fornecedores que investem em forma\u00e7\u00e3o, certifica\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de profissionais est\u00e3o conquistando crescimento e reconhecimento no mercado brasileiro.<\/p>\n\n\n\n Essa an\u00e1lise ajuda a aproximar a discuss\u00e3o da realidade atual. O Brasil n\u00e3o precisa apenas aumentar a quantidade de pessoas que conhecem Salesforce. Precisa acelerar o desenvolvimento de profissionais capazes de participar de projetos reais, compreender processos empresariais e entregar solu\u00e7\u00f5es com qualidade.<\/p>\n\n\n\n O principal gargalo est\u00e1 no desalinhamento entre o perfil dos profissionais dispon\u00edveis e o n\u00edvel de maturidade exigido pelas empresas. <\/p>\n\n\n\n Em posi\u00e7\u00f5es de entrada, existe um grupo crescente de pessoas estudando pelo Trailhead, participando de comunidades, concluindo cursos e obtendo certifica\u00e7\u00f5es. Em posi\u00e7\u00f5es intermedi\u00e1rias e avan\u00e7adas, por\u00e9m, as empresas procuram profissionais capazes de atuar com arquitetura, integra\u00e7\u00f5es, qualidade de dados, governan\u00e7a, seguran\u00e7a e desenho de processos. Entre esses dois pontos existe uma lacuna de experi\u00eancia pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n O profissional iniciante precisa participar de projetos para desenvolver autonomia, mas muitas empresas procuram algu\u00e9m que j\u00e1 tenha enfrentado cen\u00e1rios complexos. As organiza\u00e7\u00f5es exigem experi\u00eancia, enquanto os candidatos precisam de oportunidades para adquiri-la.<\/p>\n\n\n\n Sem programas de entrada, acompanhamento t\u00e9cnico e trilhas de desenvolvimento, esse ciclo continua alimentando a percep\u00e7\u00e3o de escassez.<\/p>\n\n\n\n Os dados do mercado refor\u00e7am essa diferen\u00e7a. Segundo a an\u00e1lise do Salesforce Ben sobre o relat\u00f3rio da 10K, a oferta mundial de administradores Salesforce cresceu 47% em 2025, enquanto a demanda por esses profissionais avan\u00e7ou 14%. O resultado \u00e9 um mercado mais competitivo para fun\u00e7\u00f5es de entrada, especialmente quando os candidatos possuem apenas certifica\u00e7\u00f5es e pouca exposi\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Na outra ponta, os arquitetos t\u00e9cnicos representavam somente 1% da oferta global de talentos Salesforce. Ao mesmo tempo, a procura por esses profissionais aumentou 27%, enquanto a oferta cresceu apenas 4%.<\/p>\n\n\n\n Portanto, o mercado pode apresentar excesso relativo de candidatos em algumas fun\u00e7\u00f5es e escassez cr\u00edtica em outras. Falar apenas em \u201cfalta de profissionais Salesforce\u201d simplifica uma realidade muito mais complexa.<\/p>\n\n\n\n Outro fator relevante \u00e9 a concentra\u00e7\u00e3o dos profissionais mais experientes em poucas organiza\u00e7\u00f5es. Segundo o 2024 Salesforce Talent Ecosystem Report da 10K, aproximadamente 60% dos especialistas certificados vinculados a parceiros estavam concentrados em 1% das maiores empresas do ecossistema Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Essa concentra\u00e7\u00e3o pode dificultar o acesso de empresas menores a profissionais altamente especializados. Tamb\u00e9m refor\u00e7a a depend\u00eancia de poucos talentos, aumenta a disputa por senioridade e limita a distribui\u00e7\u00e3o de conhecimento pelo mercado.<\/p>\n\n\n\n O problema, portanto, n\u00e3o est\u00e1 apenas em quantas pessoas possuem certifica\u00e7\u00e3o. Est\u00e1 onde se encontra a experi\u00eancia, como ela \u00e9 compartilhada e quais oportunidades existem para que novos profissionais avancem.<\/p>\n\n\n\n As hard skills continuam sendo indispens\u00e1veis. Administradores, desenvolvedores, consultores e arquitetos precisam conhecer os recursos relacionados \u00e0s suas fun\u00e7\u00f5es, como configura\u00e7\u00e3o, Flow, Apex, SOQL, APIs, integra\u00e7\u00f5es, modelagem de dados, permiss\u00f5es, testes e deployment.<\/p>\n\n\n\n No entanto, conhecer uma funcionalidade n\u00e3o significa saber aplic\u00e1-la corretamente dentro de uma opera\u00e7\u00e3o empresarial.<\/p>\n\n\n\n Um profissional pode dominar Flow e ainda construir automa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis de manter. Pode conhecer Apex e criar solu\u00e7\u00f5es que aumentem a d\u00edvida t\u00e9cnica. Pode saber configurar o Service Cloud sem compreender a jornada de atendimento ou os impactos da solu\u00e7\u00e3o sobre usu\u00e1rios e indicadores.<\/p>\n\n\n\n Certifica\u00e7\u00f5es comprovam contato com conte\u00fados e conceitos importantes, mas n\u00e3o substituem experi\u00eancia, racioc\u00ednio aplicado e capacidade de tomar decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A capacidade de execu\u00e7\u00e3o aparece quando o profissional consegue:<\/p>\n\n\n\n Essas compet\u00eancias se tornam ainda mais relevantes com o avan\u00e7o do Agentforce.<\/p>\n\n\n\n Criar agentes de IA n\u00e3o depende apenas de prompts ou configura\u00e7\u00f5es. Exige processos claros, dados confi\u00e1veis, permiss\u00f5es adequadas, integra\u00e7\u00f5es, crit\u00e9rios de supervis\u00e3o e entendimento dos limites de atua\u00e7\u00e3o de cada agente.<\/p>\n\n\n\n O profissional precisa saber n\u00e3o apenas como automatizar uma atividade, mas tamb\u00e9m o que deve ser automatizado, quais informa\u00e7\u00f5es podem ser utilizadas e em quais situa\u00e7\u00f5es a decis\u00e3o humana continua indispens\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica \u00e9 uma das principais respostas para reduzir a dist\u00e2ncia entre conhecimento e empregabilidade. Ela permite que o profissional compreenda n\u00e3o apenas o funcionamento de cada recurso, mas tamb\u00e9m as consequ\u00eancias de suas decis\u00f5es dentro de um ambiente real.<\/p>\n\n\n\n O Trailhead teve papel importante na democratiza\u00e7\u00e3o do aprendizado Salesforce. A plataforma tornou conte\u00fados t\u00e9cnicos e funcionais mais acess\u00edveis e ajudou pessoas de diferentes forma\u00e7\u00f5es a conhecer o ecossistema. Entretanto, concluir trilhas e conquistar certifica\u00e7\u00f5es representa apenas uma parte da prepara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Projetos empresariais envolvem requisitos incompletos, dados inconsistentes, mudan\u00e7as de prioridade, limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, conflitos entre \u00e1reas e press\u00e3o por prazo. O profissional precisa aprender a interpretar esses cen\u00e1rios, avaliar alternativas e justificar suas escolhas.<\/p>\n\n\n\n Uma forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica deve incluir:<\/p>\n\n\n\n Praticar sem orienta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode consolidar erros. Por isso, mentorias, avalia\u00e7\u00f5es, code reviews, estudos de caso e acompanhamento de profissionais experientes s\u00e3o elementos importantes para a evolu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 justamente nesse ponto que o BALF 360 se conecta ao debate sobre talentos Salesforce. Segundo o conte\u00fado publicado pela Biz2People sobre o in\u00edcio do programa, o BALF surgiu em 2023 com encontros voltados ao aprendizado pr\u00e1tico. Em 2026, a iniciativa passou a contar com 110 profissionais selecionados para uma jornada de 14 encontros realizados entre maio e julho.<\/p>\n\n\n\n A programa\u00e7\u00e3o re\u00fane temas como Flow, automa\u00e7\u00f5es, Data Cloud, Agentforce, Slack e Apex. Al\u00e9m da participa\u00e7\u00e3o nos encontros, o programa prev\u00ea entregas e avalia\u00e7\u00f5es, aproximando o aprendizado das exig\u00eancias encontradas em ambientes profissionais.<\/p>\n\n\n\n Essa abordagem \u00e9 relevante porque atua justamente na lacuna entre conte\u00fado te\u00f3rico e capacidade de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ao apoiar o BALF 360 como patrocinadora master, a Biz2People transforma a discuss\u00e3o sobre desenvolvimento de talentos em uma a\u00e7\u00e3o concreta. O patroc\u00ednio n\u00e3o se limita \u00e0 visibilidade institucional. Ele est\u00e1 ligado ao compromisso de contribuir para uma comunidade mais preparada, conectada e capaz de acompanhar as mudan\u00e7as do ecossistema.<\/p>\n\n\n\n O programa tamb\u00e9m d\u00e1 continuidade \u00e0 conversa iniciada nos eventos Agentforce. Se a ado\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial depende de dados, processos e governan\u00e7a mais maduros, o mercado precisa preparar profissionais capazes de construir e sustentar essa estrutura.<\/p>\n\n\n\n Agentforce n\u00e3o reduz a import\u00e2ncia dos talentos Salesforce. Ele modifica e amplia as compet\u00eancias que esses profissionais precisam desenvolver.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o de talentos n\u00e3o deve ser tratada como responsabilidade exclusiva dos profissionais, das institui\u00e7\u00f5es de ensino ou da pr\u00f3pria Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Clientes, parceiros e consultorias tamb\u00e9m influenciam diretamente a disponibilidade e a qualidade dos talentos. Quando todas as vagas exigem experi\u00eancia, mas poucas organiza\u00e7\u00f5es criam oportunidades supervisionadas, a escassez se torna um problema alimentado pelo pr\u00f3prio mercado.<\/p>\n\n\n\n Uma posi\u00e7\u00e3o j\u00fanior deve considerar que o profissional est\u00e1 em fase de desenvolvimento. Isso exige escopo controlado, orienta\u00e7\u00e3o e crit\u00e9rios objetivos de evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Equipes formadas por diferentes n\u00edveis de senioridade permitem que novos talentos participem das entregas sem assumir responsabilidades incompat\u00edveis com sua experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Mentoria n\u00e3o deve ser apenas uma conversa eventual. Ela pode incluir revis\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, an\u00e1lise de decis\u00f5es, acompanhamento de projetos, feedback sobre comunica\u00e7\u00e3o e discuss\u00e3o de boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n Esse processo acelera o desenvolvimento e reduz a reprodu\u00e7\u00e3o de erros.<\/p>\n\n\n\n Certifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o relevantes, mas precisam ser analisadas em conjunto com racioc\u00ednio, capacidade de aprendizagem, comunica\u00e7\u00e3o, portf\u00f3lio e experi\u00eancia pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Estudos de caso e entrevistas baseadas em cen\u00e1rios ajudam a identificar potencial e capacidade de execu\u00e7\u00e3o com mais precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Comunidades criam conex\u00f5es, compartilham experi\u00eancias e aproximam talentos de profissionais mais experientes. Ao apoiar iniciativas como o BALF 360, empresas contribuem para uma base mais qualificada e conectada \u00e0s demandas reais do ecossistema.<\/p>\n\n\n\n Talentos Salesforce precisam entender como funcionam vendas, atendimento, marketing, dados e opera\u00e7\u00f5es. Quanto maior a compreens\u00e3o do neg\u00f3cio, maior ser\u00e1 a capacidade de propor solu\u00e7\u00f5es \u00fateis, escal\u00e1veis e adotadas pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n A rela\u00e7\u00e3o da Biz2People com esse debate n\u00e3o se limita ao patroc\u00ednio de uma iniciativa de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A empresa atua como consultoria Salesforce end-to-end, com mais de 20 certifica\u00e7\u00f5es diferentes distribu\u00eddas pela equipa \u2014 cobrindo Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, MuleSoft, OmniStudio e Agentforce. Essa amplitude permite acompanhar opera\u00e7\u00f5es em diferentes est\u00e1gios de maturidade, desde implementa\u00e7\u00f5es iniciais at\u00e9 arquiteturas multi-cloud e projetos de intelig\u00eancia artificial aplicada.<\/p>\n\n\n\n Com clientes ativos em Portugal, Brasil, Estados Unidos e Holanda, a Biz2People acumula experi\u00eancia em setores t\u00e3o distintos quanto sa\u00fade, telecomunica\u00e7\u00f5es, log\u00edstica, horticultura, ind\u00fastria, setor p\u00fablico e consultoria. Essa diversidade de contextos \u00e9, em si, uma forma de desenvolver profissionais: cada setor imp\u00f5e restri\u00e7\u00f5es, processos e exig\u00eancias diferentes que ampliam a capacidade de execu\u00e7\u00e3o da equipa.<\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica, o sucesso de uma iniciativa Salesforce n\u00e3o depende apenas de encontrar algu\u00e9m com a certifica\u00e7\u00e3o certa. Depende de combinar conhecimento t\u00e9cnico, vis\u00e3o de neg\u00f3cio, governan\u00e7a e experi\u00eancia acumulada em cen\u00e1rios reais, que \u00e9 exatamente o que a Biz2People traz para cada projeto.<\/p>\n\n\n\n A resposta mais precisa \u00e9 que existem diferentes desequil\u00edbrios dentro do mesmo mercado.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 escassez de arquitetos, especialistas em integra\u00e7\u00e3o, profissionais com experi\u00eancia multi-cloud e talentos preparados para atuar com dados, IA, governan\u00e7a e setores espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, existe uma oferta crescente de pessoas em in\u00edcio de carreira, especialmente em regi\u00f5es emergentes. Muitas delas possuem forma\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00f5es, mas ainda n\u00e3o encontraram oportunidades para desenvolver experi\u00eancia pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Os dados mostram que o mercado passa por um per\u00edodo de reorganiza\u00e7\u00e3o. A oferta cresce, a demanda varia entre regi\u00f5es e os empregadores se tornam mais seletivos.<\/p>\n\n\n\n O valor profissional deixa de estar concentrado na quantidade de certifica\u00e7\u00f5es e passa a depender cada vez mais da capacidade de executar, compreender o neg\u00f3cio e construir solu\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis. Portanto, n\u00e3o se trata de escolher entre escassez ou falta de prepara\u00e7\u00e3o. Os dois desafios coexistem.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 falta de profissionais em \u00e1reas altamente especializadas. H\u00e1 talentos iniciantes sem acesso \u00e0 experi\u00eancia. H\u00e1 empresas que buscam profissionais prontos sem investir em sua evolu\u00e7\u00e3o. E h\u00e1 uma necessidade crescente de criar pontes entre aprendizado, pr\u00e1tica e oportunidade.<\/p>\n\n\n\n O crescimento do ecossistema Salesforce n\u00e3o garante, por si s\u00f3, um mercado equilibrado. A expans\u00e3o da intelig\u00eancia artificial, dos dados e das arquiteturas integradas amplia as oportunidades, mas tamb\u00e9m torna mais exigentes as compet\u00eancias necess\u00e1rias para aproveit\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n Os dados mostram desequil\u00edbrios reais: escassez cr\u00edtica em perfis s\u00e9nior e especializados, oferta crescente de talentos iniciantes sem acesso \u00e0 experi\u00eancia pr\u00e1tica, e um mercado que frequentemente exige o que ainda n\u00e3o ajudou a construir.<\/p>\n\n\n\n Esse ciclo n\u00e3o se resolve sozinho. Enquanto as empresas continuarem a exigir experi\u00eancia sem criar condi\u00e7\u00f5es para adquiri-la, a percep\u00e7\u00e3o de escassez vai persistir, independentemente de quantas pessoas entrem no ecossistema.<\/p>\n\n\n\n A responsabilidade \u00e9 partilhada. Consultorias, clientes e parceiros t\u00eam papel direto na forma\u00e7\u00e3o do mercado: ao criar programas de entrada, estruturar mentorias, apoiar iniciativas da comunidade e contratar com crit\u00e9rios mais conectados ao potencial do que ao hist\u00f3rico<\/p>\n\n\n\n \u00c9 com essa convic\u00e7\u00e3o que Biz2People<\/a> combina a sua atua\u00e7\u00e3o em projetos com o apoio ao BALF 360. Um ecossistema mais forte n\u00e3o se constr\u00f3i apenas com novas tecnologias. Constr\u00f3i-se com profissionais preparados para aplic\u00e1-las e com empresas dispostas a investir nessa prepara\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Conhe\u00e7a mais sobre a Biz2People<\/a> e acompanhe novos conte\u00fados sobre Salesforce, tecnologia, talentos e transforma\u00e7\u00e3o digital. Explore mais conte\u00fados para dar o pr\u00f3ximo passo: \u27a1 Compartilhe este conte\u00fado com quem toma decis\u00f5es em tecnologia<\/p>\n\n\n\n Existe escassez de talentos Salesforce?<\/strong> Existe falta de profissionais Salesforce no Brasil?<\/strong> O mercado Salesforce est\u00e1 crescendo na Europa?<\/strong> O que s\u00e3o talentos Salesforce?<\/strong> Certifica\u00e7\u00e3o Salesforce \u00e9 suficiente para entrar no mercado?<\/strong> Quais habilidades um profissional Salesforce precisa desenvolver?<\/strong> Por que a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica \u00e9 importante em Salesforce?<\/strong> Como as empresas podem ajudar no desenvolvimento de talentos Salesforce?<\/strong> O que muda com Agentforce para os profissionais Salesforce?<\/strong> Como a Biz2People contribui para o ecossistema Salesforce?<\/strong> Entenda se faltam talentos Salesforce ou se o mercado precisa evoluir em forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica, hard skills e capacidade de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":13498,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[290,1,249],"tags":[278,310,284,312,297,308,305,306,309,293,311,307,197,304],"class_list":["post-13497","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agentforce","category-produtividade-performance","category-salesforce-crm","tag-agentforce","tag-comunidade-salesforce","tag-consultoria-salesforce","tag-desenvolvimento-de-talentos","tag-ecossistema-salesforce","tag-escassez-de-talentos-salesforce","tag-formacao-pratica-em-salesforce","tag-formacao-salesforce","tag-hard-skills-salesforce","tag-inteligencia-artificial-aplicada-ao-negocio","tag-mercado-salesforce","tag-profissionais-salesforce","tag-salesforce","tag-talentos-salesforce"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\tO crescimento do ecossistema Salesforce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O mercado de talentos Salesforce na Europa e no Brasil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O crescimento da oferta na Am\u00e9rica do Sul<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O cen\u00e1rio brasileiro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Onde est\u00e1 o principal gargalo hoje?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A concentra\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia tamb\u00e9m influencia o mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Hard skills e capacidade de execu\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
O papel da forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
O BALF 360 como iniciativa de forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como as empresas podem contribuir para acelerar o mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Criar oportunidades reais de entrada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Estruturar mentorias e revis\u00f5es t\u00e9cnicas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Avaliar mais do que certifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Apoiar comunidades e programas de forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Aproximar profissionais do neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
A expertise Salesforce da Biz2People<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Existe escassez de talentos Salesforce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\ud83d\udd17 Blog<\/a> – \ud83d\udd17 Linkedin<\/a> – \ud83d\udd17 Instagram<\/a><\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\n\n\n\nFAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>Sim, principalmente em perfis especializados \u2014 arquitetos, especialistas em integra\u00e7\u00e3o e profissionais com experi\u00eancia multicloud. Em fun\u00e7\u00f5es de entrada, a oferta cresce, mas falta experi\u00eancia pr\u00e1tica para converter candidatos em profissionais prontos para o mercado.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>H\u00e1 demanda consistente por perfis qualificados, especialmente em fun\u00e7\u00f5es especializadas. O desafio principal \u00e9 a dist\u00e2ncia entre certifica\u00e7\u00e3o e capacidade de execu\u00e7\u00e3o em projetos reais.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> O mercado europeu \u00e9 maduro e seletivo. Em 2025, a demanda recuou 15% na regi\u00e3o, enquanto Am\u00e9rica do Norte e Oceania apresentaram recupera\u00e7\u00e3o. As oportunidades concentram-se em perfis com especializa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia em projetos complexos.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> Profissionais que atuam no ecossistema Salesforce, como administradores, desenvolvedores, consultores, arquitetos e especialistas em solu\u00e7\u00f5es como Sales Cloud, Service Cloud, MuleSoft e Agentforce.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> N\u00e3o por si s\u00f3. Certifica\u00e7\u00f5es demonstram conhecimento, mas o mercado valoriza quem sabe aplic\u00e1-los em cen\u00e1rios reais, com vis\u00e3o de processo e impacto de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> Al\u00e9m das hard skills da plataforma, s\u00e3o essenciais: an\u00e1lise de processos, governan\u00e7a, documenta\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e capacidade de tomar decis\u00f5es com impacto no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> Porque projetos reais envolvem requisitos incompletos, dados inconsistentes e decis\u00f5es sob press\u00e3o, cen\u00e1rios em que o aprendizado te\u00f3rico n\u00e3o consegue replicar.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> Criando programas de entrada, mentorias estruturadas, oportunidades supervisionadas e apoiando iniciativas da comunidade como o BALF 360.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> O Agentforce exige vis\u00e3o mais estrat\u00e9gica: dados confi\u00e1veis, processos claros, governan\u00e7a e entendimento de quando a decis\u00e3o humana continua indispens\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Com consultoria Salesforce end-to-end, mais de 20 certifica\u00e7\u00f5es na equipa e presen\u00e7a em Portugal, Brasil, EUA e Holanda. Al\u00e9m do apoio direto a iniciativas de forma\u00e7\u00e3o como o BALF 360.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"