Description
- Curso Tecnológico/Profissional Nível III em Informática, Sistemas de Informação, Redes ou área equivalente.
- Experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos, dispositivos de
comunicação, postos de trabalho e periféricos. - Experiência na instalação e configuração de sistemas
operativos, aplicações e software de suporte ao utilizador, de acordo com os requisitos definidos pelos
sistemas de informação da organização. - Competência na gestão, otimização e desafetação de recursos
informáticos, incluindo a identificação e resolução de anomalias técnicas. - Experiência em suporte técnico de
1.ª linha a utilizadores, assegurando o diagnóstico, encaminhamento e resolução de incidentes e pedidos de
serviço. - Conhecimentos de hardware, software, redes e ferramentas de apoio ao utilizador, com forte
orientação para o serviço, resolução de problemas e trabalho em equipa.
Benefits
The benefits will be determined once the contractual terms have been established.